未経験歓迎／専任教育担当が指導◆地域の人々の困りごとをデジタルの力で解決◎年休120日・完全週休2日

ご家庭のデジタル化推進・課題解決で地域の人々に貢献する、“くらしのパートナー”。

「スマートフォンの操作がわからない…」
「子どもに持たせるデバイスはどう選べばいい？」
「確定申告のオンライン手続きが不安…」
などなど…。
デジタル化が急速に進む社会の中で、
こうした“小さな困りごと”を抱える方は非常に多くいらっしゃいます。

そんなデジタル関連の悩み・困りごとの相談・解決を通して、
各地域の人々の生活に寄り添い、“くらしのパートナー”として貢献しているのが、
私たち『株式会社ピーシーデポコーポレーション』です。

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今回は、西馬込の店舗での【デジタルライフプランナー】を募集。
自営業や個人事業主、子育て世代、セカンドライフを楽しむ方など、
お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたサポートをお願いします。

物を売るというよりは、お客様に自分という人間を好きになってもらい、
何でも相談できる関係、長くお付き合いできる関係をつくる、そんな仕事。
大田区に暮らす人々の"デジタル生活のパートナー"として活躍できます。

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自動化やAI化が目まぐるしく進む時代だからこそ、
当社は「そこに必ず人がいる」ことを大切にしています。
デジタル関連の仕事でありながら、人と人との繋がりを何より重視する職場で、
あなたも多くの人、そして地域に貢献してみませんか？

• 社員平均年齢30歳代
• 未経験者歓迎
• 中高年以上も歓迎
• 学歴不問
• 年間休日120日以上
• 長期休暇制度あり
• 育児休暇・介護休暇あり
• 福利厚生充実
• 完全週休2日制
• 残業月30時間以内
• 第2新卒歓迎
• マイカー通勤可
• 交通費全額支給
• ジョブローテーションあり

人と楽しく話すのが好きな人／新しいモノや情報を知るのが好きな人／前向きに何でも挑戦したい人

【下記に一つでも当てはまる方はぜひご応募ください！】

● 人と楽しく話しをすることが好き ●
会員様・お客様の困りごとや要望に対して、提案を行う仕事です。
まずは、人の話を聞く、会話を楽しむことからスタートしましょう。

● 新しいモノや情報を知るのが好き ●
デジタルの世界は移り変わりが速く、モノも情報もどんどん新しいものが出てきます。
ですので、常に自分からアンテナを張り、情報・知識のアップデートを楽しめる。
そんな人に向いている仕事だと言えます。

● 前向きに何でも挑戦したい ●
当社では、プランナー一人ひとりが自由度高く、主体的に考え・動いています。
会員様・お客様・地域にとって何ができるか、
失敗を恐れず何でも挑戦し、例えうまくいかなくてもそれを次に活かす。
そんな人が大いに活躍できる環境です。

● 大田区に貢献したい ●
例えば、同じ都内であってもエリアにより、
そこに暮らす人の生活スタイルや必要とするモノは異なります。
「大田区にゆかり・なじみがある」「大田区に貢献したい」
そんな人の方が、比較的早く当店の会員様・お客様を理解することができるかと思います。

未経験からビジネスパーソンとしての力が着実に身に付く◆頑張りはしっかり評価

デジタルまわりの困りごとの解決で、会員様・お客様、
ひいては地域に貢献できることが、この仕事の魅力のひとつ。

もしかしたら最初は、どうお話しを聞いたらいいのか、何に困っているのか、
どう解決したらいいのか、戸惑う場面もあるかもしれません。
ただ、まずはお客様を知ること・関係を深めることに注力すれば、
その方の生活の中にある、「不便」や「改善点」を見つける・引き出す力は自然と身に付くはず。
解決策は、先輩に聞いたり、調べたりしながら、徐々に自分のものにしていきましょう。
その積み重ねが、プランナーとしての成長と、
お客様の「あなたでよかった」「ありがとう」の声に繋がります。

また、当社では月1回、自身の取り組みや目標をアピールする機会があり、
その内容次第で翌月の給与にインセンティブがプラスされます。
自分から積極的に動くほど、着実に評価され、
ビジネスパーソンとして「稼ぐ」力を磨くことができます。

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【ある一日の仕事の流れ(例)】
▼10:00／出勤
▼10:15／メールチェック・1日のスケジュール確認
▼10:30／開店
▼10:40／お客様のご予約対応・ディスカッション
▼13:00／昼休憩(1時間)
▼14:00／お客様への架電サポート・訪問対応
▼19:00／閉店・締め作業
▼19:15／15分残業して退勤

【全国に137店舗を展開】各地域とそこに暮らす方々、それぞれに合わせたサポートで信頼を獲得◎

当社の何よりの強みは全国137店舗展開というその規模感。
全国規模での情報共有や、所属店舗を越えての社員・プランナー同士の交流も活発で、
それがサービスレベルの向上に繋がっています。

一方で、全店舗画一的ではない、
各地域の事情や生活の傾向なども踏まえた対応も、当社ならではの特色。
例えば、「ベッドタウンの住宅街」「都市圏のビジネス街」「個人経営の会社や町工場が多いエリア」など、
店舗が位置する場所により客層は変わり、必要とするモノやその用途も大きく違います。
さらには、自治体により学校・教育機関で生徒が使用するデバイスの定めが違うなど、
細かい部分での地域特性も存在します。
それらも加味しながら、会員様・お客様のライフスタイル合わせて、
ご相談に乗ったり、提案を行ったりしています。

このように、全国・全社横断の広い規模での知識・情報のアップデートと、
地域・エリア・個人ごとの視点を交えた、
「痒いところに手が届く」サービスを組み合わせることで、
現在、多くの会員様・お客様から厚い信頼をいただいております。