事業拡大のためスタッフ募集！研修制度を整えているため、業界未経験の方も大歓迎です◎

お客様のITに関するお悩みを何でも解決！

当社は『お客様のために』をモットーとして、ITサポートを行っております。PCやネットワークのトラブルの他、オフィス開設時の機器導入や工事、導入後の運用や保守まで一気通貫で担っており、末永くお客様をサポートしています。お客様の課題をヒアリングし、どのように解決できるかを考えることがやりがいのある仕事になると考えています。

• 急募
• 中途入社5割以上
• 勤務地限定
• 未経験者歓迎
• 中高年以上も歓迎
• 学歴不問
• 年間休日120日以上
• 育児休暇・介護休暇あり
• 福利厚生充実
• 完全週休2日制
• 残業月30時間以内
• 第2新卒歓迎
• 資格取得支援制度
• ジョブローテーションあり

話を聞くのが好きな人、お客様のために動ける人に向いています

①ITコンサルタント
情報システム等が無い会社様の代わりにITサポートを行います。それに付随した機器の販売や工事なども一貫して行っています。
9:1で既存顧客の対応がメインとなり、テレアポなどはありません。個人ノルマも無く、チームでノルマ達成を目指します。必死に数字を追うのではなく、お客様のお困りごとを解決することを第一に考えられる方を募集しています。

②営業事務
電話での問い合わせ対応や保守・ライセンス管理を中心に、請求書や納品書の作成等、内勤での営業の後方支援業務となります。契約期間満了のお客様へのフォローや営業へのお知らせなどがあります。

③エンジニア
トラブルがあったお客様へ、実際に客先へ出向いたり電話やテレビ通話でサポートを行います。情報システムのアウトソース版のようなイメージです。

業務を最初から一人で行うことはありません。基本的にはチームで動くため、未経験の方でも安心できる環境です。先輩スタッフからのサポート体制も充実しています。
また、入社後は1週間ほど当社の事業方針、業界等の研修を行います。その後もOJTや適宜外部研修を行っていただく他、週に1度全体研修を社内で行っております。職種の垣根を超えて、自分の領域外の知識をつけられることから、チームでの仕事遂行が円滑になると考えております。

誰かの“困った”に、まっすぐ応える仕事を。

当社が目指すのは、『お客様がストレスを感じず、快適に仕事ができる環境』をつくることです。「PCが突然壊れた…」「インターネットに繋がらない…」など、仕事に支障の出るトラブルに対して、迅速に解決するのが当社の仕事です。その他にも、セキュリティに課題があるお客様や、誰に相談したらいいかわからない問題を抱えているお客様と同じ目線に立ち、一緒に解決策を考えることを大切にしています。仕事環境を改善して、社会に貢献してまいります。

従業員一人ひとりが「人生の主人公」

当社は、お客様のお困りごと解決や不便を感じない環境づくりを目指しています。そして、全員で一丸となって業務をこなしていく当社では、充実した研修制度の他、残業は基本無しとしていること、会社制定の休日を多くするなど、従業員が働きやすい環境づくりも重要だと考えています。
また、経営陣として大切にしているのは、従業員一人ひとりが“会社の一員”である前に、一人の人間としての人生の主人公であるという考え方です。家庭や個々の事情を抱えながら働く皆さんが、充実した人生を歩めるよう、私たちの会社をその土台として活用してもらえたらと願っています。