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株式会社ユニコン
2017年4月 3日 月曜日
近くて安心、地域密着で素早い対応のリフォーム会社
会社の特徴
田中秀明さん
田中秀明さん
住宅内にある設備の故障や不具合は、日々の生活に支障を来してしまうので、すぐにでも修理してもらいたいもの。特に水回りなどでの不具合は本当に困ります。でも、どこの業者さんに頼んだらいいのかが分からない。テレビCMやネットで探してもいくらくらいかかるのか、どんな工事をしてくれるのかイマイチ不安。
そんな時に頼りになるのが、地元で実績を積んでいる会社です。
株式会社ユニコンは、昭和60年に創業以来、住宅設備専門会社として地元大田区を中心に業務を行ってきました。
創業者で代表取締役の田中晃さんによれば、「元々は管工機材や住宅設備機器の卸からスタートしましたが、お客様から工事もできないかという問合せを受けることが多くなって、工事をやるようになってきました。今はどちらかというと工事が中心になってきています」とのこと。
その工事部門を担っているのは、秀明さん、克裕さんの二人の息子さんです。
兄の秀明さんは「当社は地域密着の迅速な対応とていねいな工事を心がけています。地元で雑な工事をすれば、仕事が来なくなってしまいます。きちんと仕事をすることで大手と差別化を図っています」と業務に取り組む姿勢を語ってくれました。
今後の展望
克裕さん
克裕さん
 現在、同社は主に一般のお客さん、不動産屋さんなどから仕事を受けています。
 「一般のお客様との接点を見つけるのはなかなか難しいですね。ネットの比較サイトなどに加われば、営業的にいいのかなと思いますが、いまひとつピンと来ないのも正直なところです」(秀明さん)。
 ネットを通じて遠方から仕事の依頼があった場合、充分な対応ができるかが同社にとっての課題でもあります。
 取り扱うメーカーは問わず、お客様から問合せが来ると、現地調査、見積もりを行なって、契約ののち工事になります。トイレくらいだと1日で終わりますが、ユニットバス交換などになると日数がかかることもあります。
 「工事は単体で受けることもありますし、リフォーム全体を請け負って、現場の管理をしながら、自分たちの仕事をすることもあります」(克裕さん)。
 極端な伸びはありませんが、毎年着実に仕事が増えてきています。卸であれば、少人数でも対応できますが、工事はどうしても人数が必要ということで、新規採用を考えています。
人材の確保と育成
創業者で代表取締役の田中晃さん
創業者で代表取締役の田中晃さん
 「人が増えれば効率もいいし、仕事も増やせます。経験がなくてもやる気さえあれば、仕事をしながら覚えてもらい、何年か続けてもらえれば、一定のところまでの仕事はできるようになると思います」(秀明さん)。
 水回りの工事は大工さんでも嫌がると言われているくらい、ミスが許されないもの。コツと段取り、仕上げとチェックについて仕事の流れの中で覚えていくことが必要です。
 「給湯器や便器の交換などは作業的に狭いところが多くなります。1人より2人の方が効率が良く作業も短時間で終了できます。仕事を効率よく仕上げていくためにも、人材が欲しいですね」(克裕さん)。
 資格がないとできない仕事ではありませんが、管工事施工管理技術士、給水装置主任技術者など、技術の向上を目指して資格を得ようとする場合は会社が応援してくれます。
求める人材像
迅速でていねいな仕事を心がけています
迅速でていねいな仕事を心がけています
 秀明さんが「仕事と同じくらい大事なこと」と語るのは、お客様への対応です。
 「個人のお宅で作業をする場合、お客様の立会いが必要です。その際に、お客様と普通に対応ができる人がいいですね。職人さんタイプは、結構黙って仕事をしている人も多いんです。話しかけてもらえれば応えますけどね。この仕事、第一印象が勝負のところがあります。価格もありますが半分は印象もあります。いい印象を持ってくれるとリピーターや紹介へと結びつきます。地域密着なのでつながりが大事ということを認識していただけるとありがたいですね」。
 「お客様の困りごとや要望を一緒に考えて、最終的により以上のものができれば喜んでもらえます。専門家ならではのアイデアでより良いものを実現できるのがこの仕事の喜びです」(克裕さん)
大田区中央にある事務所
大田区中央にある事務所
設備工事・配管工事・住宅リフォーム(ガス給湯器交換、トイレ交換・キッチン・浴室・洗面台の水栓金具修理・交換、洗面化粧台修理・交換、漏水工事、排水管詰まり工事、水まわり工事全般、浴室リフォーム、キッチンリフォーム、住宅設備機器の交換、内装工事、大工工事、リフォーム全般)

住所
〒143-0024 東京都大田区中央3-21-7


電話番号
03-3778-1241

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